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入户访问
 

入户访问是定量研究中最常见的访问方法。入户访问是指被访问者在家中(对企业用户是在单位中)单独接受访问的一种研究方式,研究员按抽样方案的要求,到抽中的家庭或企业单位中,按照事先规定的方法,选取适当的被访者,依照问卷或研究提纲进行面对面的直接提问,问卷可为访问式问卷和自填式问卷,问题可式封闭式的,也可是开放式的。到目前为止,许多研究公司仍然认为这是一种十分有效的最佳访谈技术。

首先,入户访问是私下的面对面的访谈,它具有许多优点,如:

·可以直接得到反馈,可以对复杂的问题进行面对面的解释;
·访问质量较高,所获得的信息真实可靠,客观性强;

但是,近年来由于这种方法存在不足,在实际的商业访问中的使用率逐步降低。其主要原因如下:

·人口越来越少的家庭结构使得接受访问的对象也越来越少;
·社会治安情况的恶化使得入户的拒访率升高;
·尽管与其他方式相比,入户访问的问题回答率较高,但他们之间的差距在缩小。

    尽管入户访问具有这样和那样的不足,但入户访问在未来的一段时间内仍然会被认为是市场信息收集的最佳方法。

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