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拓索(中国)召开“银行客户满意度”发布会
2009年4月7日

2009年4月2日上午拓索(中国)与搜狐理财频道联合主办的“2008-2009年度银行客户满意度研究”项目在北京丽亭华苑酒店举办新闻发布会!

拓索(中国)总裁徐景奎博士、拓索(加拿大)总裁约翰 默顿先生、拓索(中国)副总裁聂翔先生,拓索(中国)品牌与满意度调研负责人权文洁女士分别就拓索公司及本次银行研究项目进行了主题发言。

中国日报、金融时报、参考消息、北京晚报等30余家媒体、与拓索(中国)进行业务合作的中国银行、工商银行、招商银行等10余家银行的管理者、热心参与调研的获奖网友受邀参加了会议。

发布会现场公布了本次调研的核心成果,拓索负责人分别就嘉宾关心的调研过程、调研成果的意义,国外客户满意度管理的经验进行了介绍。



                               拓索中国区总裁徐景奎博士致辞




                               搜狐理财频道主编王影致辞



                                参会者在认真倾听



                             拓索高层与银行业主要客户合影

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