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为奥运合作伙伴完成满意度研究工作
2008年4月10日

友邦顾问受北京2008年奥运会合作伙伴新奥特公司的委托,为其完成客户满意度研究工作。本项工作,友邦顾问在对初步市场研究的基础上为客户方设计了满意度的研究指标和研究问卷,客户方自己实施了研究工作,研究报告是由我公司根据自主研究模型完成的。友邦顾问自


2008年1日1日开始,与美国MP公司合资组成了新的市场研究机构-拓索(中国)公司。拓索(中国)主要的业务包括了专项市场研究(包括产品研究、竞争研究、消费者研究等)、满意度及忠诚度研究两个领域。其中满意度研究是拓索公司的顶级服务项目,在全球处于领先地位,已有32年的研究历史,至今已经研发了满意度“专项解决方案”产品,并建立了专属的“忠诚度研究模型”― Loyalty Rx,为国际和国内许多大型银行提供了全方位的服务。

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